岗位职责: 1、参与管理和维护立方网,保证网络社区健康、有序地运转,负责网站信息安全; 2、强化团队建设,提高团队工作效率,做好领导与员工直接沟通的桥梁; 3、制定和完善客服体系规章制度,培训新人。
岗位要求: 1、2年以上互联网行业客服主管工作经验,本科及以上学历; 2、良好的沟通和协调能力、人际交往能力和语言表达能力; 3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队协作能力。
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